ログインIDとパスワードがわからない

お客さま番号やログインID、パスワードはメールで確認することができます

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    ログイン|オンラインストレージのマイポケット

  2. [IDパスワードを忘れた方はこちら]をクリックします。
  3. [ログインID・パスワードを忘れた方・ロックアウトされた方]画面が表示されます。
    以下より、再発行を希望する項目を選択し、手順に沿ってお進みください。
  1. [ログインIDを忘れた方はこちら]をクリックします。
  2. マイポケットに登録しているメールアドレスを入力し、[次へ]をクリックします。

    参考

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    ※フォーム内の[2.お問い合わせ内容の入力 - お問い合わせ内容]欄にメールアドレスが不明な旨をご記入の上、お問い合わせください。

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    内容が正しいことを確認し、[OK]をクリックします。
  4. [メール送信完了]画面が表示されます。
    入力したメールアドレス宛に、[マイポケット IDのお知らせ]メールが届きます。
  5. メールに記載されているお客さま番号・ログインIDをご確認ください。
  1. [パスワードを忘れた方はこちら]をクリックします。
  2. [お客さま番号またはログインID]と[メールアドレス]を入力し、[次へ]をクリックします。

    参考

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    ※フォーム内の[2.お問い合わせ内容の入力 - お問い合わせ内容]欄にメールアドレスが不明な旨をご記入の上、お問い合わせください。

  3. [メールアドレス確認]画面が表示されます。
    内容が正しいことを確認し、[OK]をクリックします。
  4. [メール送信完了]画面が表示されます。
    入力したメールアドレス宛に、[マイポケット パスワード再設定のお知らせ]メールが届きます。
  5. メールに記載されているパスワードでログインしてください。

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    発行されたパスワードを変更する場合は、以下を参照してください。
    ログインID・パスワード・メールアドレスを変更する

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