OCNマイページからの解約方法

OCNマイページからマイポケットおよびマイポケット プラスを解約することができます

解約をすると、マイポケットに保存されているすべてのデータが削除されます。
解約後のデータの復旧はできませんのでご注意ください。

  1. 以下のリンクから、[解約手続きについて]のページを表示します。

    マイポケットのかた

    マイポケット プラスのかた

  2. 内容を確認し、下部の[解約手続きに進む]をクリックします。
  3. [マイポケットやマイポケット プラスの解約について]が表示されます。
    [OCN会員のお客さま]欄の[OCNマイページ]をクリックします。
  4. OCNマイページの[セキュリティ関連]画面が表示されます。
    画面左の[登録状況]または[ログイン]の表示を確認し、以下の表を参照して手順を進めてください。
    登録状況 ログイン
    これまでにマイページにログインしたことが
    ある ない

    すでにログインしている
    にお進みください

    ログインする
    にお進みください

    はじめてログインする
    にお進みください
  1. 解約するサービスの[解約]をクリックします。
    ※マイポケット プラスの場合は、マイポケット プラスの[解約]をクリックしてください。
  2. [セキュリティパスワードの入力]画面が表示されます。
    セキュリティパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。

    セキュリティパスワードを忘れた場合

    [こちら]をクリックして初期化(再設定)を行ってください。

  3. [解約内容入力]画面が表示されます。
    [お申し込み内容]欄の解約するIDにチェックし、[確認メール送信先]欄のプルダウンから申込み内容を受信するメールアドレスを選択します。
    [次へ]をクリックします。
  4. [解約内容確認]画面が表示されます。
    内容を確認し、[解約する]をクリックします。
  5. [完了]画面が表示されます。以上で完了です。
    ※解約したIDは、3日後にご利用できなくなります。
    マイポケットの写真やデータは削除されますので、必要に応じてバックアップなどのご対応をお願いします。
  1. [ログインはこちら]をクリックします。

    [マイページとは…]画面が表示された場合

    [マイページへログイン]をクリックします。

  2. [ログイン]画面が表示されます。
    [メールアドレス(OCN ID)][メールパスワード(OCN IDパスワード)]を入力し、[ログイン]をクリックします。
  3. [セキュリティ関連]画面に戻ります。
    解約するサービスの[解約]をクリックします。
    ※マイポケット プラスの場合は、マイポケット プラスの[解約]をクリックしてください。
  4. [セキュリティパスワードの入力]画面が表示されます。
    セキュリティパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。

    セキュリティパスワードを忘れた場合

    [こちら]をクリックして初期化(再設定)を行ってください。

  5. [解約内容入力]画面が表示されます。
    [お申し込み内容]欄の解約するIDにチェックし、[確認メール送信先]欄のプルダウンから申込み内容を受信するメールアドレスを選択します。
    [次へ]をクリックします。
  6. [解約内容確認]画面が表示されます。
    内容を確認し、[解約する]をクリックします。
  7. [完了]画面が表示されます。以上で完了です。
    ※解約したIDは、3日後にご利用できなくなります。
    マイポケットの写真やデータは削除されますので、必要に応じてバックアップなどのご対応をお願いします。
  1. [新規登録はこちら]をクリックします。
  2. [メールアドレス(OCN ID)の登録]画面が表示されます。
    [OCNメールアドレス]と[OCNメールパスワード]を入力し、[登録]をクリックします。
  3. [メールアドレス(OCN ID)登録完了]画面が表示されます。
    画面が変わるまでお待ちください。

    [マイページとは…]画面が表示された場合

    [マイページへログイン]をクリックします。

  4. [OCNマイページへようこそ]画面が表示されます。
    利用規約を確認し、[規約に同意してマイページを利用する]をクリックします。
  5. [マイページ事前設定について]画面が表示されます。
    [認証ID/認証パスワードの設定]をクリックします。
  6. [認証ID・認証パスワードの確認]画面が表示されます。
    表示されているお客さま番号の[認証ID]と[認証パスワード]を入力し、[設定する]をクリックします。
  7. [マイページ事前設定について]画面にもどります。
    [セキュリティパスワードの設定]をクリックします。
  8. [セキュリティパスワードの設定]画面が表示されます。
    [セキュリティパスワード]と[セキュリティパスワードの再入力]に、パスワードにしたい文字(6~32文字)を入力し、[登録]をクリックします。
  9. [セキュリティパスワード登録完了]画面が表示されます。
    自動的にページが変わるまで待ちます。
  10. OCNマイページのトップ画面が表示されます。
    [解約の手続き]をクリックします。
  11. [解約の手続き]画面が表示されます。
    解約するサービスの[解約手続きをはじめる]をクリックします。
    ※マイポケット プラスの場合は、マイポケット プラスの[解約手続きをはじめる]をクリックしてください。
  12. [セキュリティパスワードの入力]画面が表示されます。
    セキュリティパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。

    セキュリティパスワードを忘れた場合

    [こちら]をクリックして初期化(再設定)を行ってください。

  13. [解約内容入力]画面が表示されます。
    [お申し込み内容]欄の解約するIDにチェックし、[確認メール送信先]欄のプルダウンから申込み内容を受信するメールアドレスを選択します。
    [次へ]をクリックします。
  14. [解約内容確認]画面が表示されます。
    内容を確認し、[解約する]をクリックします。
  15. [完了]画面が表示されます。以上で完了です。
    ※解約したIDは、3日後にご利用できなくなります。
    マイポケットの写真やデータは削除されますので、必要に応じてバックアップなどのご対応をお願いします。

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