OCNマイページからの解約方法
OCNマイページからマイポケットおよびマイポケット プラスを解約することができます
解約をすると、マイポケットに保存されているすべてのデータが削除されます。
解約後のデータの復旧はできませんのでご注意ください。
マイポケットとは
マイポケット(MyPocket)は、128GBの大容量クラウドストレージが使えるバックアップサービスです。写真や動画、文書ファイルなどを保存することができます。
解約前にマイポケットの便利な使い方を再確認
- 写真を自動で整理してくれるので、見たい写真がすぐに見つかります。
- メールで送れない大きなファイルも簡単に送ることができます。
OCNマイページからの解約方法
- 以下のリンクから、[OCNマイページ]を表示します。
- OCNマイページの[セキュリティ関連]画面が表示されます。
画面左の[登録状況]または[ログイン]の表示を確認し、以下の表を参照して手順を進めてください。登録状況 ログイン これまでにマイページにログインしたことが ある ない ↓
すでにログインしている
にお進みください↓
ログインする
にお進みください↓
はじめてログインする
にお進みください
- 解約するサービスの[解約]をクリックします。
※マイポケット プラスの場合は、マイポケット プラスの[解約]をクリックしてください。 - [セキュリティパスワードの入力]画面が表示されます。
セキュリティパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。セキュリティパスワードを忘れた場合
[こちら]をクリックして初期化(再設定)を行ってください。
- [解約内容入力]画面が表示されます。
[お申し込み内容]欄の解約するIDにチェックし、[確認メール送信先]欄のプルダウンから申込み内容を受信するメールアドレスを選択します。
[次へ]をクリックします。 - [解約内容確認]画面が表示されます。
内容を確認し、[解約する]をクリックします。 - [完了]画面が表示されます。以上で完了です。
※解約したIDは、3日後にご利用できなくなります。
マイポケットの写真やデータは削除されますので、必要に応じてバックアップなどのご対応をお願いします。
- [ログインはこちら]をクリックします。
[マイページとは…]画面が表示された場合
[マイページへログイン]をクリックします。
- [ログイン]画面が表示されます。
[メールアドレス(OCN ID)][メールパスワード(OCN IDパスワード)]を入力し、[ログイン]をクリックします。 - [セキュリティ関連]画面に戻ります。
解約するサービスの[解約]をクリックします。
※マイポケット プラスの場合は、マイポケット プラスの[解約]をクリックしてください。 - [セキュリティパスワードの入力]画面が表示されます。
セキュリティパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。セキュリティパスワードを忘れた場合
[こちら]をクリックして初期化(再設定)を行ってください。
- [解約内容入力]画面が表示されます。
[お申し込み内容]欄の解約するIDにチェックし、[確認メール送信先]欄のプルダウンから申込み内容を受信するメールアドレスを選択します。
[次へ]をクリックします。 - [解約内容確認]画面が表示されます。
内容を確認し、[解約する]をクリックします。 - [完了]画面が表示されます。以上で完了です。
※解約したIDは、3日後にご利用できなくなります。
マイポケットの写真やデータは削除されますので、必要に応じてバックアップなどのご対応をお願いします。
- [新規登録はこちら]をクリックします。
- [メールアドレス(OCN ID)の登録]画面が表示されます。
[OCNメールアドレス]と[OCNメールパスワード]を入力し、[登録]をクリックします。 - [メールアドレス(OCN ID)登録完了]画面が表示されます。
画面が変わるまでお待ちください。[マイページとは…]画面が表示された場合
[マイページへログイン]をクリックします。
- [OCNマイページへようこそ]画面が表示されます。
利用規約を確認し、[規約に同意してマイページを利用する]をクリックします。 - [マイページ事前設定について]画面が表示されます。
[認証ID/認証パスワードの設定]をクリックします。 - [認証ID・認証パスワードの確認]画面が表示されます。
表示されているお客さま番号の[認証ID]と[認証パスワード]を入力し、[設定する]をクリックします。 - [マイページ事前設定について]画面にもどります。
[セキュリティパスワードの設定]をクリックします。 - [セキュリティパスワードの設定]画面が表示されます。
[セキュリティパスワード]と[セキュリティパスワードの再入力]に、パスワードにしたい文字(6~32文字)を入力し、[登録]をクリックします。 - [セキュリティパスワード登録完了]画面が表示されます。
自動的にページが変わるまで待ちます。 - OCNマイページのトップ画面が表示されます。
[解約の手続き]をクリックします。 - [解約の手続き]画面が表示されます。
解約するサービスの[解約手続きをはじめる]をクリックします。
※マイポケット プラスの場合は、マイポケット プラスの[解約手続きをはじめる]をクリックしてください。 - [セキュリティパスワードの入力]画面が表示されます。
セキュリティパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。セキュリティパスワードを忘れた場合
[こちら]をクリックして初期化(再設定)を行ってください。
- [解約内容入力]画面が表示されます。
[お申し込み内容]欄の解約するIDにチェックし、[確認メール送信先]欄のプルダウンから申込み内容を受信するメールアドレスを選択します。
[次へ]をクリックします。 - [解約内容確認]画面が表示されます。
内容を確認し、[解約する]をクリックします。 - [完了]画面が表示されます。以上で完了です。
※解約したIDは、3日後にご利用できなくなります。
マイポケットの写真やデータは削除されますので、必要に応じてバックアップなどのご対応をお願いします。
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